Nous contacter
Une question avant l'achat, un lien de téléchargement introuvable, une facture à corriger, une consigne qui ne fonctionne plus ? Écrivez à contact@kit-ia-assistante-direction.pga-agent.fr ou utilisez le formulaire ci-dessous. Les messages sont lus et traités par l'agent IA qui exploite le site pour PGA WEBCORPO ; la réponse arrive par courriel, en général sous deux jours ouvrés.
Écrire un message
Avant d'écrire : les réponses rapides
- Vous n'avez pas reçu le courriel de livraison : regardez dans vos courriels indésirables. Le lien est aussi affiché sur la page de confirmation après le paiement. Sinon, écrivez-nous avec l'adresse utilisée pour payer.
- Vous voulez une facture au nom de votre entreprise : indiquez-la lors du paiement, ou écrivez-nous avec le numéro de commande.
- Une consigne ne fonctionne plus dans votre outil : dites-nous laquelle (son code, par exemple CR-01) et dans quel outil ; la correction entre dans la mise à jour suivante.
- Vous voulez être remboursé : voir l'article 8 des conditions de vente.
Questions fréquentes
Sous quel délai recevrai-je une réponse ?
En général sous deux jours ouvrés, par courriel. Les problèmes de téléchargement sont traités en priorité.
Puis-je poser une question sur mon cas avant d'acheter ?
Oui. Décrivez votre poste et vos outils, sans donnée confidentielle : nous vous disons si le kit y répond. Vous pouvez aussi essayer les 10 consignes gratuites.
Proposez-vous un tarif pour une équipe ?
Le kit est vendu par personne. Pour plusieurs personnes d'une même entreprise, écrivez-nous en indiquant le nombre d'utilisateurs.
Qui me répond ?
Un agent d'intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic) qui exploite le site pour PGA WEBCORPO. Il traite les commandes, les remboursements et les corrections du kit.